LLZ stencils.dk

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger:
LLZ stencils ejes og drives af LLZ TAPET
cvr. nr 34298807
v/ Lone Simonsen
Højdevej 11
3600 Frederikssund
tlf +45 21 74 89 10
mail: info@llzstencils.dk

Firmaet er et enkeltmandsfirma, der blev etableret i 2012

Bestilling:
Bestilling af varer sker via webshoppen, LLZ stencils.dk
Når du bestiller en vare, vil du modtage en ordrebekræftigelse på mail.
Når din vare bliver sendt, vil du modtage en faktura på mail. (du skal have Adobe Reader for at åbne fakturaen).

Betaling:
Du kan betale med visa dankort og mastercard.
Transaktionsomkostningerne betales af LLZ stencils.

Levering:
Alle varer sendes pr brev gratis med Post Nord til adresser i Danmark.
Der beregnes 55 DKR for varer der skal sendes pr brev til England, de øvrige nordiske lande samt EU.

Leveingstid:
Din vare postes typisk 1-2 hverdage efter bestillingen. Selve leveringstiden følger Postnords retningslinjer.

Fortryde køb:
Hvis du fortryder dit køb, kan du jfr. dansk fortrydelsesret, fortryde dit køb i 14 dage, fra den dag du modtager din vare. 
Fortryder du dit køb, skal vi have besked derom, INDEN de 14 dage er gået. Se kontaktoplysningerne øverst i handelsbetingelserne. Du skal betale for omkostninger til retuneringen. Der er ikke fortrydelsesret på firmagaver for erhvervsdrivende virksomheder med cvr nr.

Tilbagebetaling:
Det fulde beløb tilbageføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, når vi har modtaget dit fortrudte køb og sikret at den ikke er defekt eller på anden måde blevet forriget i værdi.

Beskadiget vare:
Hvis din vare er blevet beskadiget af Post Nord under fragten skal du straks reklamere til Post Nord samt sørge for foto-dokumentation. Det er vigtigt at tage foto både af emballage og af varen, jfr. krav på erstatning hos Post Nord.

Persondata politik:
ved køb har vi brug for flg oplysninger: Navn. Adresse. Telefonnummer og e-mail adresse.
Formålet er at kunne leverer din vare. Se uddybende i afsnittet: "Privatlivs politik"  
 

LLZ stencils.dk

Facebook konkurrence-betingelser

Betingelser:
Præmien vil blive sendt direkte til vinderens adresse, eller en evt. gavekort-kode vil blive sendt pr. mail. 
Vinderen vil blive kontaktet direkte via Facebook. Her vil vi spørge til vinderens informationer (navn og adresse eller mail).  
Hvis vinderen ikke svarer tilbage på vore besked inden d. xxxxx, mistes præmien og der vil blive udtrukket en ny vinder.
Konkurrence-deltagelse er kun tilgængelig på Facebook.
Vinderens navn vil blive publiceret på vores Facebook-side.

Konkurrence-perioden:
Konkurrence løber fra d. xxxxx,l til og med d. xxxxx,.

Præmie:
Vi trækker én vinder den xxxxx,

Hvem kan deltage:
Minimum 18 år.

Vigtig:
Facebook er ikke involveret i denne konkurrence, hverken administrativt, med sponsorater eller i nogen som helst anden form.

LLZ stencils.dk

Privatlivs politik

Generelt:
Persondatapolitikken gælder for de personoplysninger du afgiver i forbindelse med køb hos LLZ Stencils.dk, og følger Retsgrundlaget for EU Persondataforordning.

Formålet er, at vi kan levere de produkter, du har bestilt og i øvrigt opfylde vores aftale med dig, herunder for at kunne administrere dine rettigheder til at returnere og reklamere, samt for om nødvendigt at kunne kontakte dig vedrørende relevant information om det produkt, du har købt, eller rettet henvendelse om.

Registrering af personoplysninger:
Når du handler hos LLZ Stencils.dk registreres navn, adresse og e-mail, så du kan modtage de produkter – eller få svar på dine henvendelser. Samt eventuelle aftale om returnering eller reklamation. Når du er tilmeldt vores nyhedsbrev, indsamler vi oplysning om dit navn og  e-mailadresse, så du kan modtage nyhedsbreve fra LLZ Stencils.dk

Modtager af personoplysninger:
Oplysninger om dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt ordrenummer og specifikke leveringsønsker videregives til PostNord, GLS eller en anden transportør, der forestår leveringen af de købte varer til dig.

Når du gennemfører betalingstransaktioner på LLZ Stencils.dk, kan du vælge at få dine betalingsoplysninger gemt. Dine betalings- og kortoplysninger gemmes i givet fald hos LLZ Stencils' PCI (Payment Card Industry - Data Security Standard) certificerede samarbejdspartner Quick Pay. Oplysningerne opbevares i et sikkert PCI certificeret miljø, som lever op til internationale sikkerhedsstandarder. Herfra kan de genanvendes ved køb på LLZ Stencils.dk

LLZ Stencils.dk´s eksterne databehandlere til blandt andet teknisk drift af systemer, må ikke anvende oplysningerne til andet formål end opfyldelse af aftalen med os, og er underlagt fortrolighed om disse. Vi har indgået skriftlige databehandleraftaler med alle databehandlere, der behandler personoplysninger på vores vegne.

Nogle af disse databehandlere, f.eks. Google Analytics v/Google LLC. Og Facebook Inc. er etableret i USA. De fornødne garantier for overførsel af oplysninger til USA er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-U.S. Privacy Shield, jfr. EU Persondataforordning.

Rettigheder:
Du kan til enhver tid anmode LLZ Stencils.dk om oplysning om, hvilke oplysninger vi har registreret om dig. Du vil blive bedt om at dokumentere, at du er den du giver dig ud for. Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde et samtykke, du har givet os til en given behandling af personoplysninger, herunder til fremsendelse af nyhedsbreve.

Du har til enhver tid ret til at indgive klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K , hvis du ikke mener LLZ Stencils.dk opbevarer og bruger dine persondoplysninger i henhold til Retsgrundlaget for EU Persondataforordning.

Sletning af persondata:
Oplysninger indsamlet i forbindelse med køb du har gennemført på LLZ Stencils.dk, bliver løbende slettet, når retten til at reklamere over varen er udløbet. Oplysninger kan dog gemmes i længere tid, hvis vi har et legitimt behov for længere opbevaring, fx hvis det er nødvendigt for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller hvis opbevaring er nødvendig for, at vi kan opfylde lovkrav.

Oplysninger indsamlet i forbindelse med din tilmelding til vores nyhedsbrev slettes, når dit samtykke til nyhedsbrev trækkes tilbage.

Kun medarbejdere, der har et reelt behov for at få adgang til dine personoplysninger for at udføre deres arbejde, har adgang til disse.

LLZ Stencils.dk har benytter sikkerhedsforanstaltninger mod, at personoplysninger kommer i uvedkommendes kendskab eller misbruges.

Har du spørgsmål til ovenstående kan du kontakte Lone Simonsen, via kontaktinformationerne her på siden.