Det må du og det må du IKKE

©copyright LLZ Design / LLZ Stencils / LLZ Tapet.

Der er copyright samt varemærkebeskyttelse på alle designs. Du må hverken downloade billeder eller kopiere designs.

Til gengæld må du gerne købe LLZ Stencils på denne webshop eller i min fysiske butik til dine "gør det selv projekter".

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger:
LLZ stencils ejes og drives af LLZ TAPET
cvr. nr 34298807
v/ Lone Simonsen
Højdevej 11
3600 Frederikssund
tlf +45 21 74 89 10
mail: info@llzstencils.dk

Firmaet er et enkeltmandsfirma, der blev etableret i 2012

Bestilling:

Bestilling af varer sker via webshoppen LLZ stencils.dk 
Når du bestiller en vare, vil du modtage en ordrebekræftigelse på mail.
Når din vare bliver sendt, vil du modtage en faktura på mail. (du skal have Adobe Reader for at åbne fakturaen).

Betaling:
Du kan betale med visa dankort, mastercard, ean eller mobilpay.
Transaktionsomkostningerne betales af LLZ stencils.

Levering:
Alle varer sendes som pakke hovedsagelig med GLS til pakkeboks. Postnord kan tilvælges.
Der beregnes anden pris for varer der skal sendes til kunder udenfor Danmark. 

Leveingstid:
Din vare postes typisk 1-2 hverdag efter din bestilling. Selve leveringstiden følger retningslinjerne for GLS og Postnord. Som opererer med fra dag til dag levering. Leveringer til kunder udenfor Danmark må forvente en længere leveringstid.

Fortryde et køb / returret:
Hvis du fortryder dit køb, kan du i henhold til dansk fortrydelsesret fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du modtager din vare. Hvis du fortryder dit køb, skal vi have besked derom, inden de 14 dage er gået. Se kontaktoplysningerne øverst i handelsbetingelserne. Du skal betale for omkostninger og returforsendelsen. Der er ikke fortrydelsesret på firmakøb for erhvervsdrivende virksomheder med CVR-nummer. Der er ikke fortrydelsesret for foreninger og institutioner. Der er ikke fortrydelsesret for specialfremstillede varer.

Returret:
Der er ingen returret for kunder udenfor EU / Danmark. (herunder Island, Fæøerne Grønland)

Tilbagebetaling:
Det fulde beløb minus omkostninger og fragt tilbageføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, når vi har modtaget dit fortrudte køb og sikret at den ikke er defekt eller på anden måde blevet forriget i værdi.

Beskadiget vare:
Hvis din vare er blevet beskadiget af Post Nord under fragten skal du straks reklamere til Post Nord samt sørge for foto-dokumentation. Det er vigtigt at tage foto både af emballage og af varen, jfr. krav på erstatning hos GLS eller Post Nord.

Persondata:
ved køb har vi brug for flg oplysninger: Navn. Adresse. Telefonnummer og e-mail adresse.
Formålet er at kunne kontakte dig ved tvivlsspørgsmål samt at leverer dine varer. Se uddybende i afsnittet: "Privatlivs politik"  

Privatlivspolitik

Generelt:
Persondatapolitikken gælder for de personoplysninger, du afgiver i forbindelse med køb hos LLZ Stencils.dk, og følger retsgrundlaget i EU's persondataforordning.

Formålet er, at vi kan levere de produkter, du har bestilt, og derudover opfylde vores aftale med dig, herunder at administrere dine rettigheder til returnering og reklame, og at kontakte dig, hvis det er nødvendigt, vedrørende relevante oplysninger om det produkt, du har købt eller anmodet om.

Registrering af personoplysninger:
Når du handler hos LLZ Stencils.dk, registrerer du dit navn, adresse og e-mailadresse, så du kan modtage produkterne - eller få svar på dine forespørgsler. Samt enhver aftale om returnering eller reklamation. Når du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, indsamler vi oplysninger om dit navn og din e-mailadresse, så du kan modtage nyhedsbreve fra LLZ Stencils.dk.

Modtager af personoplysninger:
Oplysninger om dit navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, ordrenummer og specifikke leveringsønsker videregives til PostNord, GLS eller anden transportør, der er ansvarlig for at levere de købte varer til dig.

Når du foretager betalingstransaktioner på LLZ Stencils.dk, kan du vælge at få dine betalingsoplysninger gemt. Dine betalings- og kortoplysninger vil blive gemt hos LLZ Stencils' PCI (Payment Card Industry - Data Security Standard) certificerede partner Quick Pay. Oplysningerne opbevares i et sikkert PCI-certificeret miljø, der overholder internationale sikkerhedsstandarder. Herfra kan de genbruges ved køb hos LLZ Stencils.dk

LLZ Stencils.dk's eksterne dataservere til f.eks. teknisk drift af systemer, må ikke bruge oplysningerne til andet formål end opfyldelse af aftalen med os, og er underlagt fortrolighed omkring disse. Vi har indgået skriftlige databehandleraftaler med alle databehandlervirksomheder, der håndterer personoplysninger på vores vegne.

Nogle af disse dataleverandører, såsom Google Analytics v/Google LLC. og Facebook Inc. er etableret i USA. De nødvendige garantier for overførsel af oplysninger til USA er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-US Privacy Shield, jf. EU's persondataforordning.

Rettigheder:
Du kan til enhver tid anmode LLZ Stencils.dk om at give oplysninger om, hvilke oplysninger vi har registreret om dig. Du vil blive bedt om at bevise, at det er dig, du giver afkald på. Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde et samtykke, du har givet os til en given behandling af personoplysninger, herunder til udsendelse af nyhedsbreve.

Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K, hvis du ikke mener, at LLZ Stencils.dk opbevarer og bruger dine personoplysninger i overensstemmelse med retsgrundlaget i EU's persondataforordning.

Sletning af personoplysninger:
Oplysninger indsamlet i forbindelse med køb, du har foretaget på LLZ Stencils.dk, slettes permanent, når retten til at annoncere varen er udløbet. Oplysninger kan dog opbevares i en længere periode, hvis vi har et legitimt behov for længere opbevaring, for eksempel hvis det er nødvendigt for at retskrav kan fastlægges, håndhæves eller forsvares, eller hvis opbevaring er nødvendig for, at vi kan overholde retskrav.

Oplysninger indsamlet i forbindelse med din tilmelding til vores nyhedsbrev vil blive slettet, når dit samtykke til et nyhedsbrev trækkes tilbage.

Kun medarbejdere, der har et reelt behov for at få adgang til dine personoplysninger for at udføre deres arbejde, har adgang til dem.

LLZ Stencils.dk har anvendt sikkerhedsforanstaltninger mod videregivelse eller misbrug af personoplysninger.

Hvis du har spørgsmål til ovenstående, bedes du kontakte Lone Simonsen via kontaktoplysningerne på denne side.